Cultura de la residencia

 
Residencia escolapios zaragoza

  • Modelo de atención centrada en la persona. El centro es la persona mayor frente a la institución o los trabajadores
  • Uso del modelo vida y persona, donde la prioridad es el usuario y la familia, lo que exige flexibilizar la organización y el cuidado individualizado.
  • Enfoque del “hogar profesional”
  • Los mayores son propietarios y copropietarios (no pacientes, abuelos, clientes)
  • Perspectiva de los cuidados dignos:
    • Respeto a los derechos de las personas mayores y las familias
    • Respeto a la imagen corporal digna
    • Respeto a la experiencia vital de las personas
    • Cuidados sin sujeciones o con un estricto control de ellas
  • Motivar a las personas a hacer más de lo que ellas mismas esperan, lo que produce beneficios en toda la organización (residentes y trabajadores)
  • Desarrollo de la calidez en la gestión, dirigido al mayor, a su familia y a los integrantes del equipo de trabajadores.OLYMPUS DIGITAL CAMERA
  • Cultura de no sujeciones, primero controlándolas y gestionarlas, y después generando alternativas a ellas para no utilizarlas
  • Desde la filosofía de la mejora continua, búsqueda de la excelencia, desarrollo de las personas, calidad, y seguridad de la persona mayor.
  • Crear ambientes tranquilos, donde se respire paz, las personas se sientan cómodas e invite a comunicarse.
  • Entender como un valor, el activar a las personas mayores, para que mantengan sus capacidades físicas y mentales el mayor tiempo posible.
  • Crear un equipo de profesionales que encuentre soluciones y alternativas de cuidado, lo que no va bien es responsabilidad de todo el personal y de la dirección en particular (equipos de alto rendimiento)
  • Documentar como un valor fundamental de comunicación entre el equipo y con el exterior.
  • Entender la crítica como un cuestionamiento individual y colectivo que nos lleve a hacerlo mejor.

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